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Accenture pone a sus empleados un tope de 29 dólares al mes de gasto en Claude

Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal

En 30 segundos

Accenture solo cubrirá desde el 1 de octubre 29 dólares mensuales por empleado de lo que consuma en Claude Enterprise, según un aviso interno al que ha tenido acceso 404 Media. Los que superen esa cantidad deben conseguir que un proyecto o equipo asuma el exceso, y hay quien llegaba a 1.000 dólares al mes. Un portavoz de la consultora defiende que la plantilla tiene IA a su alcance y que cada trabajo debe llevar su herramienta.

Accenture ha comunicado a muchos de sus empleados que solo pagará 29 dólares al mes por persona de su uso de Claude, el asistente de IA de Anthropic, según publicó el jueves 15 de octubre 404 Media, que ha visto el aviso interno. El cambio, en vigor desde el 1 de octubre, afecta a Claude Enterprise (la versión de Claude para empresas), en la que todo el gasto se cobra por consumo.

Si un empleado pasa de esos 29 dólares, tiene que encontrar un proyecto o un equipo que pague el resto; en la consultora, esa partida se conoce como WBS (Work Breakdown Structure). Algunos gastaban hasta 1.000 dólares al mes. Los que tienen el plan Premium cuentan con 250 dólares de uso a la semana, pero muchos están en el plan General.

El aviso añade que Claude Enterprise seguirá disponible según el puesto y las necesidades del negocio, que tener una licencia no garantiza el acceso de forma indefinida y que las licencias se revisan cada cierto tiempo y pueden reasignarse. Según mensajes internos que ha visto 404 Media, algunos empleados intentan pasar al plan Premium para que sus proyectos no carguen con el gasto extra: uno explica que su consumo supera los 500 dólares desde hace meses y que la mejora aparece bloqueada en la página de soporte. Otro, que usa Claude Code para construir y probar un "acelerador de IA" para varios clientes de Accenture, dice que su gasto mensual suele rondar entre 500 y 1.000 dólares. Un tercero cuenta que le han retirado el acceso.

Un portavoz de Accenture dijo a 404 Media por correo electrónico que la empresa pone la IA al alcance de toda su plantilla, que su enfoque es "dar la herramienta adecuada para cada trabajo" y que sigue invirtiendo en capacidades, habilidades y medios de IA.

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El pago por consumo tiene una cara poco visible: la factura crece con cada tarea que se delega al asistente, y quien la paga acaba poniendo freno. Que lo haga una consultora del tamaño de Accenture indica que el debate en las grandes empresas ha pasado de cuántas licencias comprar a cuánto uso se puede pagar y quién lo asume. El límite no prohíbe usar Claude, pero convierte el gasto en una partida que cada equipo tiene que justificar, y pesa sobre todo en quien más lo usa para programar. Para cualquier empresa que esté desplegando asistentes de IA, la lección práctica es medir el consumo real por persona antes de firmar, decidir de antemano quién paga el exceso y comparar los planes de cuota fija con los de pago por uso.

Fuente: 404 Media · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias

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