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Cisco anuncia que los agentes de Claude llegarán pronto a Webex, su suite de colaboración, y presenta RoomOS 27

Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal

En 30 segundos

Webex, la herramienta de trabajo en equipo de Cisco, incorporará en breve los Claude Managed Agents, pensados para analizar, recomendar y actuar a partir de lo que el grupo ya comparte. Cisco suma también agentes que se unen a llamadas, reuniones y espacios para encadenar tareas dentro de Webex y en otras aplicaciones. RoomOS 27, el nuevo sistema de sus equipos de sala, saldrá en noviembre y les abre la puerta a Google Meet.

En su evento WebexOne 2026 en Austin (Texas), Cisco ha anunciado que Claude Managed Agents (agentes de IA gestionados de Claude) llegarán pronto a Webex, su suite de colaboración. Según la compañía, permitirán convertir el contexto que comparte un equipo en análisis más profundos, recomendaciones y acciones coordinadas entre agentes aprobados, sin salir de Webex.

Cisco presenta además agentes de IA colaborativos que se podrán invitar a espacios, reuniones y llamadas para hacer trabajos de varios pasos en Webex y en aplicaciones de terceros. La compañía pone un ejemplo: mencionar a un agente de análisis en un espacio de Webex para que saque estadísticas de uso y pedir después a un agente de presentaciones que actualice un PowerPoint con esas cifras.

En el mismo anuncio, Cisco explica que Webex llevará su contexto a dots, de OpenAI, mediante una integración con el protocolo MCP (Model Context Protocol), y que más adelante dots estará también disponible dentro de Webex. La empresa asegura que reúne identidad, seguridad, gobierno y visibilidad para que las organizaciones controlen a qué puede acceder la IA y qué puede hacer.

Cisco también ha presentado RoomOS 27, el sistema operativo de sus dispositivos de colaboración, que estará disponible en noviembre. Entre sus novedades, gracias a una nueva asociación con Google, los dispositivos de Cisco admiten Google Meet de forma nativa, junto a Webex, Microsoft Teams y Zoom.

Cisco no ha dado una fecha concreta para la llegada de los agentes de Claude a Webex.

Por qué importa · análisis y opinión

Cisco quiere que los asistentes de IA dejen de esperar preguntas sueltas y pasen a trabajar dentro de la conversación del equipo, con acceso a lo que ya se ha hablado y repartiéndose el trabajo entre ellos. Para las empresas que usan Webex, la ventaja sería no tener que copiar información de un programa a otro para pedir un informe o una presentación. La otra cara es el control: cuanto más pueden hacer los agentes, más importa decidir qué datos ven y qué acciones tienen permitidas antes de activarlos. Faltan datos para valorarlo bien, como la fecha de llegada, el precio o qué agentes estarán aprobados al principio. El nuevo sistema de sus salas apunta en otra dirección: los equipos de reuniones ya no obligan a casarse con una sola plataforma de videollamadas.

Fuente oficial: Cisco · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias

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