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Accenture y Google lanzan un programa de agentes de IA para agencias del Gobierno de EE. UU.
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal
En 30 segundos
Las agencias federales de Estados Unidos podrán crear con Accenture Federal Services y Google Public Sector agentes de IA basados en Gemini y enlazados con sus sistemas centrales. Los ingenieros de Accenture trabajarán dentro de las propias agencias, y la compañía se ha comprometido a contar con 1.000 especialistas así. Accenture y Google preparan también agentes estándar para finanzas, cadena de suministro y recursos humanos.
Accenture Federal Services, la filial de Accenture que trabaja para el Gobierno de Estados Unidos, y Google Public Sector, la división de Google para las administraciones públicas, han anunciado este lunes los Gemini launchpads, un servicio para que las agencias federales pasen de probar agentes de IA (programas que hacen tareas por su cuenta) a usarlos a gran escala. Los agentes se crean sobre Gemini, los modelos de IA de Google, y se conectan directamente a los sistemas principales de la Administración, según el comunicado conjunto.
La iniciativa se apoya en el Gemini Enterprise Business Group que Accenture presentó hace poco dentro de su grupo de negocio con Google. Su pieza central son los ingenieros desplegados en el cliente: especialistas de Accenture que trabajan junto al personal de cada agencia para crear los agentes, ponerlos en marcha y extender su uso. Accenture Federal Services está formando un primer grupo de estos ingenieros, especialistas en Google Cloud; según el comunicado, esa formación formaría parte del compromiso, anunciado recientemente por Accenture, de reunir una plantilla de 1.000 ingenieros de este tipo.
Las agencias pueden gestionar los agentes desde un solo sitio, desde conectar Gemini a sus datos de forma segura y decidir qué usos van primero hasta ponerlos en marcha y formar a su personal, y sus responsables tienen una única vista para seguir el rendimiento y medir los resultados.
Las dos empresas desarrollan además un primer conjunto de agentes ya preparados para funciones comunes como recursos humanos, finanzas y cadena de suministro, que trabajan dentro de Gemini. Para empezar, las agencias pueden asistir a talleres prácticos de creación de agentes que ambas organizan en The Forge, en Washington D. C., donde se acaba de abrir The Prototyping Lab, un espacio para que los responsables de las agencias prueben agentes en funcionamiento.
Karen Dahut, consejera delegada de Google Public Sector, dice que el éxito "no se mide solo por la tecnología que se adopta, sino por los resultados que se consiguen". Ron Ash, consejero delegado de Accenture Federal Services, destaca que, con sus ingenieros dentro de los equipos de las agencias, la empresa trabaja "codo con codo" con sus clientes.
El anuncio no nombra ninguna agencia concreta ni da precios ni fechas. Accenture Federal Services tiene 15.000 empleados, según el propio comunicado.
Por qué importa · análisis y opinión
El anuncio retrata bien dónde está hoy el cuello de botella de los agentes de IA: no en el modelo, sino en conectarlo con los sistemas de verdad y en tener a alguien que lo haga funcionar dentro de la organización. Por eso Accenture y Google no venden solo licencias, sino horas de ingenieros sentados junto a quien usa la herramienta. Es el mismo camino que recorren muchas empresas privadas, donde los proyectos piloto se quedan en demostración porque nadie los integra en el trabajo diario. Falta saber qué agencias lo contratan y a qué precio, algo que el comunicado no aclara. Para cualquier organización, la idea útil es empezar por pocos usos bien elegidos, medir los resultados desde el principio y no confundir una prueba con un despliegue.
Fuente: Accenture Federal Services (Business Wire) · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias
