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Emirates NBD usará los modelos GPT de OpenAI con servidores de inferencia situados en Emiratos Árabes Unidos
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal
En 30 segundos
OpenAI y Emirates NBD han cerrado un acuerdo para que la entidad ejecute los modelos GPT en máquinas ubicadas dentro de Emiratos, algo que no había hecho ningún banco de Oriente Medio y norte de África. El grupo, cuyos clientes activos superan los 25 millones, los llevará a sus canales digitales, al control del riesgo y a tareas internas. El anuncio no aclara cuándo empieza el despliegue ni cuánto vale el acuerdo.
Emirates NBD va a usar los modelos de OpenAI con servidores dentro de Emiratos Árabes Unidos. El banco y OpenAI anunciaron este lunes una colaboración empresarial para desplegar los modelos GPT con infraestructura de inferencia (los servidores que ejecutan el modelo) situada en el país. Según el comunicado conjunto, Emirates NBD será así el primer banco de Oriente Medio y el norte de África que lo hace.
El grupo, con presencia en 13 países y más de 25 millones de clientes activos, aplicará los modelos en varias áreas: la atención al cliente por canales digitales, el riesgo y el cumplimiento normativo (con analítica avanzada), la automatización de tareas que exigen mucho conocimiento y la productividad de la plantilla. También los conectará con sus sistemas internos, sus APIs y sus datos para crear antes nuevos servicios digitales, personalizar mejor la atención, ganar productividad en ingeniería y operaciones y reforzar la vigilancia de riesgos y el control de los delitos financieros. A 30 de junio de 2026, el grupo tenía unos activos de 1,3 billones de dírhams, aproximadamente 354.000 millones de dólares.
El comunicado recuerda que la banca es uno de los sectores más regulados del mundo y presenta la inferencia dentro del país como la forma de que las entidades financieras adopten IA avanzada a gran escala atendiendo a las expectativas de los reguladores locales sobre residencia de datos, privacidad y resiliencia operativa. Lo enmarca en la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial 2031 de Emiratos y lo presenta como reflejo de la creciente disponibilidad de capacidades de IA soberana.
«La IA no es un experimento para nosotros», ha dicho Miguel Rio-Tinto, director digital y de sistemas de información del grupo, que asegura que el acuerdo les permite innovar deprisa manteniendo los máximos estándares de gobierno, seguridad y alineación regulatoria. Por parte de OpenAI, Farouk El Hamzawi, responsable de empresas en Oriente Medio y el norte de África, explica que la compañía aporta sus modelos, sus herramientas y la inferencia en Emiratos para ayudar al banco a cumplir los requisitos regulatorios.
El anuncio no dice qué versiones de los modelos GPT usará el banco, cuándo empezará el despliegue ni el importe del acuerdo.
Por qué importa · análisis y opinión
La novedad no está en que un banco use modelos de OpenAI, sino en dónde funcionan. En un sector tan vigilado como la banca, que la inferencia ocurra en servidores dentro del país puede pesar tanto como la calidad del modelo, y el propio comunicado lo presenta como parte de una oferta creciente de IA soberana. Si el planteamiento cuaja, la conversación con los reguladores dejará de girar en torno a si se puede usar IA generativa y pasará a centrarse en con qué garantías. Quedan fuera del anuncio datos clave: qué modelos concretos, cuándo llegarán a los clientes y en qué condiciones. Para cualquier empresa que maneje información sensible, la pregunta útil al elegir proveedor empieza a ser dónde se procesa, no solo qué modelo hay detrás.
Fuente: Emirates NBD (Zawya) · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias
