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El Modo IA de Google evita decir quién ganó las elecciones de EE. UU. de 2020
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal
En 30 segundos
Según Ars Technica, preguntar al buscador de Google con IA quién ganó las presidenciales de 2020 no daba un nombre, sino la remisión al informe oficial de la FEC. La app Gemini sí respondía, y desde otros países el Modo IA contestaba sin rodeos. Google dice que lo arregla y lo achaca a una laguna técnica en el tratamiento de 2020.
El Modo IA del buscador de Google, la respuesta generada con inteligencia artificial dentro de Search, evitó dar el nombre del ganador de las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020, según contó el 28 de octubre Ars Technica. El medio hizo la prueba tras ver quejas en redes sociales sobre respuestas esquivas: le preguntó en inglés quién había ganado y, en lugar de contestar, la herramienta le indicó que consultara el informe oficial de la Comisión Federal Electoral (FEC), con el desglose del colegio electoral, el voto popular y la certificación del resultado.
Ars Technica obtuvo una respuesta parecida al preguntar por las elecciones de 2024, mientras que para otras presidenciales desde el año 2000 el Modo IA sí daba datos detallados. Otros miembros de la redacción comprobaron que las respuestas directas y las remisiones a fuentes externas cambiaban de un usuario a otro. La app Gemini, también de Google, sí decía quién había ganado, y lo mismo hacían ChatGPT y Claude. En pruebas puntuales con VPN desde Taiwán, Rusia, Francia y Canadá, el Modo IA daba respuestas directas.
Un portavoz de Google señaló primero que la app Gemini responde a esa pregunta de forma más completa y que la respuesta del buscador no era la más útil, y que la empresa lo estaba investigando. Después dijo a Ars Technica que Google está arreglando el problema con las consultas sobre las elecciones de 2020 en el Modo IA. Según el portavoz, sus sistemas verifican las respuestas electorales con artículos de prensa o datos de la agencia AP en el caso de las elecciones recientes, y con registros históricos en las más antiguas. Atribuyó el fallo a una laguna técnica con ese año, que según él afecta también a las elecciones al Senado de 2022 y se corregirá en la misma actualización.
Google no ha publicado ninguna entrada oficial sobre el asunto: lo que se sabe de su postura procede de las declaraciones de su portavoz recogidas por Ars Technica.
Por qué importa · análisis y opinión
Un mismo fabricante puede ofrecer dos respuestas distintas a la misma pregunta según el producto, el usuario o el país desde el que se consulte. Aquí, la app Gemini contestaba y el Modo IA remitía a una fuente externa, y Google ha explicado el fallo con una laguna en su sistema de verificación, no con una decisión de fondo. La lección es práctica: las capas de seguridad que se ponen sobre un modelo pueden dejar a la herramienta muda justo en los temas delicados. Quien incorpore un asistente de IA a su web, a la atención al cliente o a un proceso interno debería probar las preguntas sensibles de su sector en cada canal y repetir la prueba después de cada actualización. Falta saber si la corrección anunciada llega a todos los usuarios y a todos los países.
Fuente: Ars Technica · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias
