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El 73 % de los nuevos usuarios de Muse, el agente de IA de Meta, vuelve al día siguiente, pero ChatGPT lo supera después
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal

En 30 segundos
El agente Muse de Meta recupera al día siguiente al 73 % de quienes lo instalan, casi el doble que ChatGPT, de acuerdo con las mediciones de Sensor Tower en septiembre de 2026. ChatGPT se pone por delante pasada la primera semana, entre los días ocho y nueve, y a las dos semanas retiene al 26,8 %, frente al 22,5 % de Muse. Ninguno alcanza a WhatsApp, YouTube o Instagram, aplicaciones asentadas que mantienen a más de la mitad.
El 73,3 % de quienes instalan Muse vuelve a la aplicación al día siguiente, frente al 41,3 % de ChatGPT, casi el doble. Muse es el agente personal de inteligencia artificial de Meta, lanzado en septiembre: se conecta a las cuentas que cada usuario elige y hace tareas en su nombre.
Los datos son de Sensor Tower, una firma que mide el uso de las aplicaciones móviles. Corresponden a septiembre de 2026, cubren 81 países y siguen a los nuevos usuarios de cada app durante sus primeros 14 días. Los difundió el 12 de octubre en X Deedy Das, socio de la firma de capital riesgo Menlo Ventures. Yahoo Finance recoge el análisis de Sensor Tower y Benzinga detalla las cifras.
La ventaja inicial no dura. A los siete días Muse sigue por delante, con más del 30 %, pero ChatGPT lo adelanta entre el octavo y el noveno día. A los 14 días ChatGPT conserva al 26,8 % de sus nuevos usuarios y Muse al 22,5 %. En el desglose de Benzinga, por detrás de Muse quedan en esa fecha Threads (21,2 %), Google Maps (18,5 %) y Grok (10,4 %).
Ninguno de los dos llega al nivel de las aplicaciones más asentadas: a los 14 días WhatsApp conserva al 67 %, YouTube al 59 %, Instagram al 54 % y TikTok y Snapchat al 37 %.
Según Similarweb, otra firma de medición, Muse alcanzó 2,18 millones de usuarios activos diarios el 5 de octubre, y su uso ha subido de forma sostenida en lo que va de mes, recoge Yahoo Finance.
El mismo medio sitúa estas cifras en un momento en que los inversores siguen de cerca el uso de Muse, y apunta un obstáculo del que se ha informado: hay webs, con Amazon como ejemplo más citado, que bloquean a los agentes de IA cuando intentan navegar o completar compras. Benjamin Black, analista de Deutsche Bank, calcula que Muse puede llegar a aportar hasta el 8 % de los ingresos de Meta en 2030, aproximadamente 36.000 millones de dólares; en la parte baja de su previsión son 2.400 millones.
Son mediciones de firmas externas, no cifras publicadas por Meta.
Por qué importa · análisis y opinión
Volver al día siguiente mide la curiosidad; seguir dos semanas después mide la utilidad. Los datos dicen que Muse despierta lo primero mejor que ChatGPT y que todavía no consolida lo segundo: pierde usuarios más deprisa que un rival que lleva más tiempo en el mercado. Un agente que actúa por el usuario depende además de que las webs le dejen entrar, y Yahoo Finance recuerda que algunas, como Amazon, bloquean a estos agentes. Si las tareas fallan, el usuario no vuelve. Quien valore apoyarse en un agente así en su trabajo puede probarlo ya, pero antes de depender de él toca comprobar que funciona en las webs y servicios que de verdad usa. Y son estimaciones de terceros sobre un producto con pocas semanas de vida.
Fuente: Yahoo Finance · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias


