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Las pymes españolas multiplican por 8,8 sus usuarios de agentes de OpenAI
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal
En 30 segundos
Según un informe de OpenAI fechado el 14 de octubre, las pymes de España multiplicaron por 8,8 desde principios de mayo el número de personas que usan cada semana Codex y ChatGPT Work, frente a 8,1 de media en la UE. Bélgica lidera ese crecimiento con 12,1. En las cuentas de empresa, sin embargo, España es de los países donde menos texto pasa por estas herramientas: un 30 %, puesto 24 de 27.
El equipo de investigación económica de OpenAI publicó el miércoles 14 de octubre un informe sobre cómo crece el uso de agentes de IA en las empresas de la Unión Europea, con cifras por país. Según sus datos, en las pymes españolas los usuarios semanales de ChatGPT Work y Codex, las dos herramientas con las que los agentes de OpenAI llevan a cabo tareas, eran 8,8 veces más en la semana del 29 de septiembre al 5 de octubre de 2026 que en la del 1 al 7 de mayo. El estudio considera pyme a la empresa con hasta 200 usuarios asociados.
En el conjunto de las pymes de la UE, el aumento fue de 8,1 veces. Por países, los que más crecieron fueron Bélgica (12,1), Italia (10,8) y Luxemburgo (10,0), y el que menos, Finlandia (5,1): todos superaron las 5 veces su nivel de mayo. Según OpenAI, buena parte de ese crecimiento llegó después de la presentación de ChatGPT Work, que salió en julio de 2026.
La foto cambia en las cuentas de ChatGPT Enterprise y Business, donde el informe mide qué parte de los tokens de salida (el texto que generan los modelos) pasa por Codex y ChatGPT Work. En septiembre, en las empresas españolas fue el 30 %, lo que deja a España en el puesto 24 de los 27 países. Lituania encabeza la lista con un 85 %, y solo Portugal (29 %), Austria (26 %) y Eslovenia (22 %) quedan por detrás.
Para el conjunto de la UE, esas dos herramientas generan ya más de la mitad de los tokens de salida de los clientes de ChatGPT Enterprise de la muestra. El informe cita además que en 2025 el 20 % de las empresas de la UE con al menos 10 personas empleadas usaba IA, frente al 13,5 % de 2024.
Otra parte del estudio compara la intensidad de uso. Llama empresas punteras al 10 % que más tokens de salida genera por usuario activo. En septiembre, las punteras de la UE generaron más de cuatro veces más por usuario que las típicas de la UE, pero las punteras de fuera de la UE generaron más del doble que las europeas. Las empresas de la UE eran cerca del 10 % de las punteras de todo el mundo, y las de Norteamérica, aproximadamente el 65 %.
Con una muestra de mensajes de los planes Free, Go, Plus y Pro del tercer trimestre, el informe busca también la tarea de trabajo más característica de cada país en comparación con el resto de la UE. En España, igual que en Hungría y Eslovaquia, es elaborar programas, planes o procedimientos educativos.
Todas las cifras se refieren a quienes usan productos de OpenAI, no al conjunto de las empresas, y el informe no da el número de usuarios de ningún país, solo cuánto ha crecido.
Por qué importa · análisis y opinión
Que crezca deprisa el número de personas que prueban agentes no quiere decir que el trabajo ya pase por ellos, y en España el informe enseña justo esa distancia: las pymes se apuntan rápido, pero en las cuentas de empresa la mayor parte del texto que generan los modelos sale todavía del chat de siempre, no de tareas delegadas. Hay que leerlo con cautela, porque son datos de un proveedor sobre sus propios clientes, sin cifras absolutas ni comparación con otras herramientas. Aun así, señala dónde está el margen: en pasar de probar a encargar trabajos completos y repetidos, como preparar documentos o revisar expedientes, con una forma clara de comprobar el resultado. Es la misma diferencia que el estudio ve entre las empresas que más partido sacan a la IA y el resto.
Fuente oficial: OpenAI · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias
