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JPMorganChase lleva Claude a más empleados, no solo a sus ingenieros

Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal

En 30 segundos

Anthropic cuenta que JPMorganChase extiende Claude más allá de sus ingenieros, a equipos de infraestructura, producto, riesgos y gestión de patrimonios. Claude Code corre en Devspace, dentro de la infraestructura del banco, sin acceso directo a credenciales ni a sistemas internos. Cada modelo nuevo necesita el visto bueno del banco, el acceso crece poco a poco y un filtro automático impide que Claude apruebe sus propios cambios.

JPMorganChase está llevando Claude, el asistente de IA de Anthropic, a más personas de la plantilla y no solo a sus ingenieros. Lo contó Anthropic en su web el lunes 9 de noviembre.

Según Anthropic, durante el último año el uso de Claude en el banco ya había pasado de la ingeniería de software a la ciberdefensa y a herramientas para asesores financieros, y ahora llega a más áreas. Los equipos de infraestructura y operaciones recurren a Claude Code, el agente de programación de Anthropic, para vigilar sistemas, gestionar alertas y averiguar el origen de los fallos. Los de producto pasan los requisitos directamente a listas de tareas para ingeniería, y otros equipos lo emplean para evaluar riesgos y controles y para planificar programas. En el banco corporativo y de inversión, Anthropic asegura que el trabajo llega antes a producción y que el tiempo ganado se dedica a las prioridades del negocio; los ingenieros, además, crean sus propios agentes, por ejemplo para revisar cambios de código o corregir fallos de forma automática. El equipo de seguridad usa los modelos más avanzados de Anthropic para encontrar y corregir vulnerabilidades, un trabajo que Anthropic ya había descrito dentro del Proyecto Glasswing.

En la gestión de activos y patrimonios, el banco forma equipos pequeños que juntan a gente de negocio con especialistas en tecnología y producto, y Claude Code ya forma parte de su manera de programar. En octubre, J.P. Morgan Asset Management anunció un conector que lleva la tecnología ActiveTax de 55ip a Claude for Financial Advisors, para analizar el efecto fiscal de cambiar la cartera de un cliente.

En cuanto a los controles, Claude Code trabaja en entornos cerrados, como Devspace, la plataforma de desarrollo en contenedores del banco, montada sobre su propia infraestructura. La intención es que los agentes no lleguen directamente a las credenciales de los empleados ni a los sistemas internos. El acceso se abre por etapas y cada modelo nuevo de Claude tiene que pasar la aprobación del banco antes de que alguien pueda usarlo. Cada cambio de código atraviesa miles de pruebas automáticas y filtros de aprobación, y uno de ellos decide sin término medio si sigue adelante o se detiene, de modo que Claude no puede dar por bueno su propio trabajo y la responsabilidad de cada cambio sigue siendo de personas.

Anthropic no dice cuántos empleados usan Claude en el banco ni en qué plazos se ampliará el acceso.

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Lo interesante no es que un gran banco use un asistente de programación, sino cómo lo hace. JPMorganChase ha rodeado a Claude de controles: un entorno aislado, permisos que crecen poco a poco, modelos que no entran sin aprobación y una puerta automática que el propio agente no puede abrir. Es un esquema que pueden copiar empresas mucho más pequeñas aunque no tengan una plataforma como Devspace: separar al agente de las credenciales reales, decidir quién valida cada cambio antes de que llegue a producción y ampliar el uso por fases. Eso sí, el anuncio lo firma Anthropic y no trae datos medibles de productividad ni cifras de uso, así que sirve más como guía de gobierno que como prueba de ahorro.

Fuente oficial: Anthropic · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias

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