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Claude sufre una caída con fallos de inicio de sesión en claude.ai y Claude Code
Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal
En 30 segundos
Anthropic tuvo que corregir el viernes un fallo que impedía a parte de los usuarios de claude.ai y Claude Code entrar con su cuenta. La corrección llegó a las 12:05 y el incidente se cerró a las 12:58, aunque por la tarde la página de estado abrió otra incidencia por errores. Claude Cowork y la consola de desarrolladores también aparecieron como afectados durante la mañana.
Claude, el asistente de Anthropic, ha sufrido una caída este viernes 13 de noviembre, y usuarios de claude.ai y de Claude Code han tenido problemas para entrar con su cuenta.
Según la página de estado de Anthropic, la compañía empezó a investigar a las 10:58 (hora peninsular) un fallo que impedía autenticarse en claude.ai y en Claude Code, su herramienta de programación. En ese primer aviso marcaba claude.ai con una caída grave; Claude Code y la consola para desarrolladores (platform.claude.com), con una caída parcial, y Claude Cowork, el modo para delegar tareas completas, con el rendimiento degradado.
A las 12:05 Anthropic informó de que había desplegado una corrección y de que seguía de cerca la recuperación. En esa actualización, Claude Code y la consola ya aparecían como operativos. A las 12:58 dio por resuelto el problema que afectaba a claude.ai y a Claude Cowork.
La tarde trajo otro tropiezo. A las 14:09, la misma página abrió una nueva incidencia por errores en claude.ai, la API de Claude y Claude Code, que después amplió a los conectores, entre ellos los de Claude Docs y Claude Sheets, a Claude Security y a Claude Managed Agents. A las 15:03 seguía en investigación.
Aparte, desde el jueves 12 sigue abierta una incidencia del conector de Microsoft 365, que Anthropic atribuye a la caída de ese servicio de Microsoft.
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Cada vez más equipos tienen a Claude metido en su trabajo diario, y una mañana sin poder entrar se nota en tareas concretas: el código que no avanza, los documentos que se quedan a medias. Lo que deja este viernes es que depender de un único asistente tiene un coste cuando falla, y que no siempre basta con esperar, porque a la incidencia resuelta le siguió otra por la tarde. Quien lo usa para trabajo con plazos hace bien en tener una alternativa preparada y en seguir la página de estado, donde Anthropic cuenta qué servicios fallan y cuándo vuelven. Que esa página detalle servicio por servicio qué está afectado ayuda a decidir rápido si el problema toca a lo que cada uno usa.
Fuente oficial: Anthropic · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias
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La caída afecta sobre todo a autónomos y equipos pequeños de España y Latinoamérica que trabajan a diario con claude.ai o con Claude Code. Según la página de estado de Anthropic, por la mañana la consola para desarrolladores también tuvo una caída parcial, y la incidencia de la tarde incluye la API de Claude, así que quien la usa desde sus propias aplicaciones tampoco se ha librado. Quien tiene conectado Claude con Microsoft 365 o usa el complemento para Outlook arrastra desde el jueves fallos en correo, calendario y búsquedas, que Anthropic atribuye a la caída de ese servicio de Microsoft.
Nuestro consejo es tener a mano la página oficial de estado y mirarla antes de perder tiempo revisando contraseñas o configuraciones: el primer aviso hablaba de un problema de autenticación de los usuarios en general, no de cuentas concretas. Conviene también guardar fuera de la herramienta las instrucciones y plantillas que más se usan, para poder seguir con otro asistente si hace falta, y no dejar para el último momento entregas que dependan de un solo servicio.
El coste principal son horas de trabajo paradas. Para las empresas que usan el conector de Microsoft 365, el día suma dos problemas distintos. Cuando todo vuelva a la normalidad, lo prudente es comprobar que las tareas con correo y calendario lanzadas durante la caída se han completado bien.
