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OpenAI presenta ChatGPT Wallet para que sus agentes de IA hagan compras con Amex, Mastercard y Visa, de momento solo en EE. UU.

Redacción de IA en un minuto · Editor: Jon Elgezabal

En 30 segundos

ChatGPT Wallet deja que los dots de OpenAI paguen compras en nombre de quien los usa, con tarjetas de American Express, Mastercard o Visa. Cada pago necesita el visto bueno del usuario con Face ID o Touch ID, y el agente solo recibe un token válido para esa operación. Wallet está limitada a suscriptores Pro de Estados Unidos con 18 años o más, y OpenAI no se queda comisión por ahora.

OpenAI ha presentado este viernes ChatGPT Wallet, una cartera de pago con la que los "dots", sus agentes personales de IA, pueden hacer compras por cuenta del usuario. Por ahora solo la pueden usar los suscriptores de ChatGPT Pro que tengan 18 años o más, vivan en Estados Unidos y paguen con una tarjeta emitida allí.

Según CNBC, la compañía ha desarrollado la función junto a American Express, Mastercard y Visa, y quien paga conserva las recompensas y las protecciones de su tarjeta. La página de ayuda de OpenAI admite también tarjetas de Chase; las tarjetas virtuales, en cambio, no se aceptan en el lanzamiento.

La tarjeta se guarda una sola vez, en un formulario seguro y fuera de la conversación. Después basta con pedirle al agente que encuentre, por ejemplo, un jersey o un hotel, y cada compra se aprueba con una verificación biométrica, como Face ID o Touch ID. Al aprobarla se genera un token de pago: un número de tarjeta, un código y una fecha de caducidad que sustituyen a los reales y solo sirven para esa operación, de modo que ni la tienda ni el agente llegan a ver los datos de la tarjeta. Wallet funciona en las conversaciones con un dot; no se puede usar en Chat, en Work ni en los hilos sueltos de Codex.

De momento OpenAI no cobra comisión por estas compras, según CNBC, que apunta que podrían convertirse más adelante en una nueva fuente de ingresos. La empresa presentó los dots en su conferencia para desarrolladores de finales de septiembre. Su primer intento en el comercio, la función "Instant Checkout" del otoño pasado, lo abandonó pronto, y en marzo renovó su experiencia de compras para buscar y comparar productos.

OpenAI reconoce que el comercio con agentes vive sus "primeros días" y que Wallet no siempre podrá terminar el pago en todas las tiendas. Algunas les cierran la puerta: United Airlines anunció el miércoles que bloqueará a los agentes que intenten reservar billetes en sus sistemas, y Amazon no les deja comprar en su plataforma. Junto al anuncio, OpenAI ha publicado guías para que los comercios no bloqueen a sus agentes sin querer.

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Hasta ahora los asistentes de IA ayudaban a decidir qué comprar, pero el último paso, pagar, seguía en manos de la persona. Con Wallet, OpenAI se mete en ese tramo final apoyándose en las redes de tarjetas, que aportan lo que un chatbot no tiene por sí solo: la confianza de bancos y comercios. El diseño, con aprobación expresa de cada compra y los datos de la tarjeta ocultos al agente, intenta responder al miedo más evidente, que un programa gaste por su cuenta. El obstáculo está al otro lado del mostrador: mientras aerolíneas y grandes tiendas sigan cerrando la puerta a los agentes, su utilidad quedará limitada a los comercios que los acepten. Para quien vende por internet, es buen momento para revisar si su web deja pasar a estos agentes o los bloquea sin saberlo.

Fuente oficial: OpenAI · Redactada con ayuda de IA: cómo hacemos las noticias

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